Posts written by KAMICA76

Grande autore ma soprattutto un vero appassionato del mondo del fumetto! Ho sempre apprezzato e imitato la sua ricerca sulle origini del fumetto.
di tutto Alfredo Castelli!!

Ok, ultimo aggiornamento, il rimborso è stato accreditato sulla mia postepay, carta con cui ho pagato tramite paypal.
Riassumendo ho fatto questo acquisto l'11 novembre 2023, pacco spedito il 13 novembre, poi per un errore postale (SDA ) il 3 gennaio 2024 è tornato al mittente in USA. Ho inviato vari messaggi per riavere il pacco indietro ma ho avuto problemi con il venditore quindi il 12 gennaio ho fatto richiesta di rimborso a paypal, il 26 gennaio ho riavuto l'intera somma accreditata sulla carta PP.
A parte la disavventura postale in effetti per quanto riguarda il solo rimborso i tempi sono stati ragionevoli, quindi fortunatamente ho utilizzato paypal che consiglio a tutti soprattutto per cifre alte e pagamenti esteri.

Edited by KAMICA76 - 27/1/2024, 22:33

Vi aggiorno sull'argomento appena ho notizie nuove, siccome molti collezionisti utilizzano paypal penso che sia interesse comune sapere come funzionano queste cose.
Comunque a tutti per i chiarimenti.

OK, buono a sapersi, infatti ho letto che in alcuni casi è uno dei motivi per cui il rimborso risulta in "sospeso", bisogna attendere l'autorizzazione del mittente a volte dipende anche dall'ente che deve risarcire (banca o posta) sia del mittente che del destinatario. In ogni caso se per fine mese non si muove nulla incomincio anche io a martellare con mail e telefonate!!


Non saprei, sulla nota di rimborso è scritto che i soldi verranno restituiti sullo stesso metodo usato per il pagamento, banca, carta di credito o conto paypal, nel mio caso è la carta.

Infatti il rimborso è stato accettato, nella cronologia conto paypal risulta la cifra in verde col segno positivo +, solo che non risulta accreditata sulla mia carta. Quindi se ho capito bisogna solo attendere. Il mio dubbio è proprio sull'attesa, ho sentito di rimborsi che dopo un mese ancora non sono stati evasi, siccome la cifra che devo avere non è piccola, questo fatto mi preoccupa non poco, avere a che fare con queste società, soprattutto quando hai un problema, è una rottura.

La disavventura continua!! il pacco per motivi misteriosi è tornato al mittente dopo ben 2 mesi, quest'ultimo non si è mai messo a disposizione per risolvere il problema, solo dopo aver fatto reclamo a paypal finalmente ho avuto il rimborso! Purtroppo sono 10 giorni che risulta rimborso in "sospeso" e dei soldi neanche l'ombra. Volevo quindi chiedere, siccome per me è la prima volta, è normale questa tempistica? Faccio presente che ho inviato denaro negli Stati Uniti dal mio conto paypal ma associando una carta postepay, presumo che il rimborso ritorni sulla medesima carta. Sui tempi sapete dirmi qualcosa? C'è rischio di perdere questi soldi o basta avere solo una gran pazienza?
Grazie!

Infatti dipende da ciò che cerchiamo, io ad esempio se avessi quella cifra punterei su una bella tavola di Moebius , altro che Tex, che comunque adoro e colleziono ma entro certi limiti.

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Siamo proprio al medioevo
Comunque, forse, sono riuscito a trovare il pacco, probabilmente per un errore e' stato rispedito al mittente! Adesso devo tenere d'occhio la traccia e se e' vero devo aspettare un bel po' per farmi rispedire il pacco, oltretutto questo venditore, poco serio, non risponde ai messaggi, nel caso sarò costretto a intraprendere sempre la strada del rimborso. Non vorrei che alla fine proprio io resto fregato e lui si becca sia i soldi che la merce!

Di solito per gli acquisti in USA utilizzo il corriere Fedex, mi trovo benissimo, quando viene segnalato in consegna state certi che arriva, a volte in soli 7/10 giorni lavorativi. Purtroppo il mese scorso ho lasciato fare tutto al venditore che ha scelto USPS che in Italia passa a SDA, mai più!
Basta leggere i commenti in rete per capire come lavorano!

Ci sono andato alla sede SDA solo che a me il pacco risulta rispedito in dogana, nessuno mi sa dire poi che fine abbia fatto. La traccia, anche stamattina, indica la mancata consegna ma è ferma sempre al 4 dicembre ma è comunque una traccia fasulla dato che il pacco non è qui a Napoli!
Sinceramente non riesco a capire come si fanno a perdere le tracce con un sistema di tracking digitale, è una cosa assurda. Stamattina invio una mail alla dogana poste Lonate e vediamo se mi dicono qualcosa, ma già so che non avrò risposta perchè in Italia funziona tutto male.

Siccome ho ancora molto tempo per chiedere il rimborso faccio passare anche questa settimana, magari cerco ancora di contattare poste italiane per vedere cosa dicono, con loro ho comunque una pratica aperta per mancata consegna.
Grazie per i vari consigli.

Non credo ad un semplice ritardo, sono andato alla sede SDA per ritirarlo di persona ma non hanno trovato nulla, mi hanno detto che il 29 novembre è stato mandato per errore a Milano in dogana e si sono perse le tracce, roba da matti. Il venditore è americano quindi sarà dura anche per lui rintracciare il pacco. Comunque l'ho avvisato del problema ma non ho avuto risposta, quindi mi vedo costretto a chiedere il rimborso anche perché non ho speso poco.

Si, risulta con modalità beni e servizi.

L'acquisto non è avvenuto tramite ebay ma è stato pagato direttamente dal mio conto paypal, quindi il denaro è passato direttamente dal mio conto al suo ma rientra comunque nella protezione acquisti dato che si tratta di un venditore professionale, sulla fattura paypal esce il nome del negozio.